Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos venden?
    Vendemos herramientas de jardinería, accesorios de siembra, equipos de riego y varios artículos esenciales de jardinería al aire libre.

  • ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
    Nuestro tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo de su ubicación y los procedimientos aduaneros locales.

  • ¿Aceptan devoluciones y reembolsos?
    Sí, aceptamos devoluciones y reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo cumpla con nuestras condiciones de devolución.

  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
    Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

  • ¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?
    Si su producto llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos y su número de pedido. Le ayudaremos con un reemplazo o un reembolso.