Política de devoluciones
Ofrecemos una política de devolución y reembolso de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Elegibilidad
Para ser elegible para una devolución, los artículos deben estar sin usar, en su estado y empaque original. Se requiere prueba de compra.
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos y detalles del pedido. Proporcionaremos un reemplazo o reembolso después de la verificación.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con service@yrbantrow.com para obtener la autorización e instrucciones de devolución. Las devoluciones enviadas sin autorización pueden no ser aceptadas.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, los reembolsos se procesarán dentro de 5 a 10 días hábiles a la forma de pago original.
Envío de devolución
Los clientes pueden ser responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.